My complaint:

ook ik heb een bed besteld op 19 augustus en ook deze zou geleverd worden in week 49..
kreeg een brief ,met excuus en het bericht dat er vertraging was,en niet wisten wat nu de levertijd was.
kreeg 19 december een brief dat er kontakt opgenomen zou worden,vandaag 22 dec. telefoon gehad,dat het nog wel 8 weken kon duren.
kon als schadevergoeding een textiel bon krijgen van €75,–
ben uitteraard niet accord gegaan, en naar de winkel gegaan.zou ook nog een stuk stof opgestuurd krijgen van mijn bed ivm de kleur van de verf voor mijn kamer ,nooi ontvangen
wacht nog even een telefoontje af ,en ga dan mijn geld terug vragen 10 weken kan dat vollige bedrag terug gevraagd worden.
dan maar een aupping kopen.
heb het gevoel dat swiss sens op springen staat.

Desired solution:

nu mijn bed of nu mijn geld terug