My complaint:

In november bed besteld, inclusief dekbed, hoeslakens, kussens, nachtkastjes, lampjes, voetenbank. Een flinke bestelling voor een niet gering bedrag.

Na vele telefoontjes kan nu(na 1 maand vertraging) alleen het bed, zonder hoofdbord, nachtkastjes en voetenbank worden geleverd. Voor de rest lijkt het moeilijk de leverdatum te bepalen.

Hebben het een beetje gehad met Swiss Sense en als er niet snel duidelijkheid komt gaan we het bed annuleren.

Desired solution:

Definitieve leverdatum, excuses en een passende financiële compensatie.