user-126892 on 12 September 2012 about Swiss Sense in category Bedden
De stoffen bekleding van ons Swiss Sense bed is binnen zeer beperkte tijd ernstig verschoten, ook op plaatsen waar direct binnenvallend zonlicht niet aan de orde is. Dit valt ons van het kwaliteitsproduct dat zij zeggen aan te bieden erg tegen.
vervanging van stof
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Swiss Sense
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Op 26-9 eindelijk reactie van Swiss Sense ontvangen met de gebruikelijke afpoeier reacties. Verkleuring valt niet onder garantie. Wij vinden dit een volstrekt ongepaste reactie van een fabrikant van bedden in deze hoge prijsklasse. Een beetje licht-echte stof is voor een bed van bijna 10.000 euro toch echt geen overdreven verwachting.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Swiss Sense
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Inmiddels hebben we deze case samen met onze klant naar tevredenheid in behandeling genomen.
Webcare
Swiss Sense
