Complaint: Veel te lange levertijd

user-176803 on 06 May 2013 about Swiss Sense in category Bedden, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben in september 2012 onze boxspring besteld, deze hebben wij in april 2014 ontvangen. Toen we eindelijk ons bed ontvingen, zat het verkeerde hoofdbord erbij.

Desired solution:

Gedeelte van ons aankoopbedrag terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Swiss Sense about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Swiss Sense to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Swiss Sense

Message from Swiss Sense

12 years ago - Inmiddels hebben we een afspraak gemaakt voor een omruiling van het hoofdbord in de juiste afmeting.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Swiss Sense

Swiss Sense

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Inmiddels hebben we een afspraak gemaakt voor een omruiling van het hoofdbord in de juiste afmeting.

Webcare
Swiss Sense

All complaints of