My complaint:

Geachte ,

Per 14 dagen wordt onze mastercard rekening van het bedrijf gedebiteerd voor 15,99 euro en dit sinds 04/5/2013 dus reeds 7 maal . Wij vinden geen spoor van enige opdracht tot betalen .

Voor nv lantman

Desired solution:

1/ onmiddellijke stopzetting van deze ontrechte betalingen .
2/ terugbetaling van de teveel aangerekende betalingen .