My complaint:

Bij mijn weten werd er niet gezegd noch gemeld dat inschrijvings -of abonnementsgeld (+/- 27 eur) elke maand opnieuw automatisch gedebiteerd zou worden via creditcard.Als het al gemeld zou zijn zal het wel ergens in superkleine letters staan

Desired solution:

stopzetten van abonnement, ( weet zelfs niet welk abonnement
dus stel ik voor dat alle mogelijke abonnementen nagekeken en stopgezet worden)met onmiddellijke ingang.