My complaint:

Wij hebben op 21 november 2 kaarten van Doe Maar Symphonica in Rosso voor 19 oktober jl. besteld.
Op 10 oktober kregen we bericht dat de kaarten niet geleverd konden worden. We hebben inmiddels de kaarten op Marktplaats kunnen kopen maar hebben nog geen geld terug.

Desired solution:

Voor 30 oktober 2012 het geld retour op de rekening met een bos bloemen voor de overlast.