user-123761 on 26 August 2012 about Groupon in category Coupon Sites
Ongeveer 3 weken geleden heb ik 2 kabels ontvangen voor mijn iphone. 1 daarvan bleek kapot te zijn, waarna ik heb geprobeerd contact op te nemen met groupon.
Ik heb 3 mails gestuurd en 3 keer gebeld met een gemiddelde wachttijd van 30 minuten waarna ik heb opgehangen omdat er niet werd opgenomen. Ik vind dit echt schandalig van Groupon.
Contact met groupon en een nieuwe kabel toegestuurd krijgen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Groupon
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Groupon
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Mark,
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].
Alvast bedankt en met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
