My complaint:

Elke keer als ik wil synchroniseren met Samsung Kies krijg ik de melding: Kan geen verbinding maken met het toestel. Als er wel verbinding is kan Kies weer geen gegevens ophalen uit het toestel. Samsung Kies is dus een waardeloze energie vretende tool waar je niets me kunt doen

Desired solution:

Een oplossing die wel werkt. Ik werk altijd met outlook en ben niet van plan om alles met Google te gaan doen.