My complaint:

De buschauffeur van vanochtend (lijn 54), zei meerdere scheldwoorden tegen mij nadat ik snel de bus in wou omdat het stortregende. Dat ik moest wachten prima maar als de betreffende chauffeur mij vervolgens uitscheldt voor meerdere dingen gaat er bij mij niet in.
Na dit zei hij nog verschillende vervelende dingen tegen me dus ging ik maar muziek luisteren. Na de rit toeterde hij mij op asociale wijze zelfs nog na en daar betaal ik dan geld voor om uitgekafferd te worden.

Desired solution:

Het liefst zie ij deze man niet meer achter een stuur maar ik wil op z'n minst dat hij op z'n plek wordt gezet en zich normaal gaat gedragen jegens klanten van de Syntus zoals ik.