My complaint:

Bus 6 in deventer is ALTIJD te laat soms wel 15 minuten waardoor ik
Te laat bij mijn klanten kom en de afspraken zelfs moet annuleren nu (20/11/2013 18:50 zeg ik Netjes menéér u bent te laat en krijg ik zo’n achterbakse reactie van DA’S MOOI dan denk ik bij me zelf wat Een eikel ze verwachten dat klant koning is laat het dan Merken door optijd te rijden

(Overijssel traject deventer station, colmeschaten zuid bus 6)

Desired solution:

Door fatsoenlijk op tijd te gaan rijden en geen grote bek van de bus piloot want volgende keer tref ik maatregelen met het bestuur en diricteur van syntes