My complaint:

Hallo Syntus,
zo net probeerde ik de bus van zwolle naar coevorden te pakken aan de bushalte de adelaarweg in dedemsvaart om 18:55. ik was bijna bij de halte en de chauffeur had mij al lang gezien in rende het laatste stuk maar kon het net niet halen tot de bushalte. ik was er misschien nog 40 meter vandaan toen ben ik gaan zwaaien naar de (mannelijke) chauffeur om hem daarmee duidelijk te maken dat ik deze bus wou hebben. de buschauffeur keek mij aan en maakte een gebaar van helaas ik stop niet en reed zo verder. hierdoor kom ik te laat voor een afspraak.

Desired solution:

er is weinig aan te doen de chauffeur kan het natuurlijk altijd ontkennen of zeggen dat hij niet begreep dat ik bedoelde dat ik de bus wou pakken. ik hoop dat er gekeken word of er meerdere klachten tegen deze chauffeur zijn zodat er maatregelen genomen kunnen worden om dit in de toekomst te voorkomen.