My complaint:

Voor mijn werk moet ik lijn 97 pakken van Goor naar Haaksbergen. Deze bus is hier tot twee keer toe niet komen opdagen, waardoor ik te laat op mijn werk aankwam. Eerder deze week kwam ik met de bus terug van werk en in plaats van dat deze zich aan de afspraken hield om een rondje Goor te doen, reed deze direct door. Dit omdat ‘hun te laat waren en dat rondje dan geen nut meer had’… Op dat moment werd ik eruitgezet bij het station en werd ik alsnog niet afgezet bij de bushalte waar ik moest zijn en waar de buschaffeur verplicht langs zou moeten komen. Ik verwacht dat deze keer hetzelfde is gebeurt en dat de bus direct is door gegaan zonder het rondje Goor te doen, waardoor ze de mensen bij de haltes gewoon in de kou laten staan.

Desired solution:

Misschien en idee om de bussen langs ALLE verplichte en afgesproken bushaltes te laten rijden?!!!?!?!?!