Complaint: Lijn 40 van Meppel/Steenwijk naar Rouveen

user-198404 on 12 November 2013 about Syntus in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op dinsdag 12 november sta ik keurig op tijd te wachten op de bus bij de halte Oostermenneweg in Rouveen. Ik zou de bus van 08:29 nemen. Het is koud en het regent een beetje dus wachten is niet erg prettig. De bus was al ruim 5 minuten te laat en toen de bus er eindelijk aan kwam reed hij door omdat de bus vol was. De bus van 08:14 bij de halte Oostermenneweg in Rouveen was ook al vol en reed ook al voorbij.
Doordat de bus vol was kon ik niet op tijd op school zijn en ben ik maar weer naar huis gegaan. Nu mis ik wel belangrijke lessen op school.
Mijn moeder die is in Rouveen geweest bij de halte Hervormde Kerk Rouveen. Toen ze thuis kwam zei ze dat er bij die halte ook zeker 30 mensen stonden te wachten op de bus die om 09:04 zou komen. Dit betekende dat ik de bus van 09:09 bij de Oostermenneweg in Rouveen ook niet in zou mogen.
Willen jullie hier alstublieft naar kijken en er wat aan doen? U verliest op deze manier namelijk veel scholieren en studenten die eigenlijk van de bus afhankelijk zijn!

Desired solution:

Meerdere bussen inzetten op een bepaalde tijd zou handig zijn.
Grotere bussen zou prettig zijn.
Eventueel een soort sneldienst inzetten die niet langs Hessenpoort rijdt maar wel door Zwolle heen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Syntus

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Syntus to pickup complaint

All complaints of