My complaint:

De lijn 83 wacht de laatste tijd niet op de lijn 40.
Wij moeten bij de Lichtmis overstappen op de 83, maar vaak is die bus al weg en moeten we een half uur wachten en zijn we te laat op school.

Vorig jaar was dit probleem minder, maar nu is het elke week.

Desired solution:

De lijn 83 moet wachten op de lijn 40, ook al heeft de lijn 40 een kleine vertraging