Complaint: T-mobile nrectmatig gehandeld bij registratie BKR met DIRECT een A2 codering

user-23365 on 30 September 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ondanks diverse schrijven, mailtjes en telefoontjes geen reacties van T-mobile. Door een fout waar ik het niet mee eens kon zijn, heeft t-mobile mij geregistreerd bij het BKR te Tiel, toen ik vroeg om verschillende stukken zodat ik naar de geschillencommisie BKR kon gaan heb ik nooit meer wat gehorod. Bellen heeft vervolgens geen zin want je kan zogenaamd niet doorverbonden worden met de afdeling die dit behandeld, gevolg je kan alleen schrijven maar als daar niet op gereageerd wordt dan heb je pech gehad!!??

Gewenste oplossing

direct contact met de verantwoordelijke bij T-mobile om tot een oplossingte komen, excuses van T-mobile, de gewenste stukken die ik in ee brief meerdere malen heb verzocht, of verwijdering van mijn A2 codering bij het BKR te Tiel.

All complaints of