My complaint:

Begin van het jaar een abonnement afgesloten bij dit waardeloze bedrijf. In mijn woonplaats nooit fatsoenlijke dekking gehad, en op een hoop andere plaatsen in Nederland ook een slechte dekking. Ook erg vaak gewoon helemaal geen bereik. Na maanden telefoneren, twitteren en het versturen van een aangetekende brief, eindelijk mijn contract kunnen ontbinden per 13 september 2010. Nu, bijna 2 maanden later wacht ik nog steeds tot T-Mobile het door mij teveel betaalde abonnementsgeld terugstort. Wat een oplichters!

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk terugstorten van mijn geld, met een leuke compensatie erbij.