Laat ik beginnen te zeggen dat ik 4 jaar bij Orange heb gezeten, en nog nooit een klacht heb gehad, hulde voor dit bedrijf incl. de klantenservice. Ik ben enkele weken geleden (gedwongen) overgestapt van Orange naar T-Mobile, tot op... Read more
In mei 2009 begonnen er werkzaamheden aan de systemen van T-Mobile. Hierna werkte alles weer en in (ik meen juli)begon het gedonder weer. Er waren weer werkzaamheden, de verwachte streefdatum werd steeds uitgesteld. Eind juli heeft het een paar dagen... Read more
Kan al weken lang mijn beltegoed niet opvragen i.v.m. werkzaamheden(?) aan interne systemen waardoor het juiste beltegoed niet weer te geven is!!Daar dit al weken lang gaande is heb ik sterk mijn twijfels over de juisthei van dit bericht. m.i.... Read more
Omdat wij geen SMS berichten kunnen ontvangen en daardoor geen tan-codes kunnen ontvangen en dus niet kunnen internetbankieren contact opgenomen met helpdesk prepaid T-mobile.
Oorzaak, telefoon staat in voice-mail en is er niet uit te krijgen. Advies: ga naar een belwinkel... Read more
sinds toch al een maand of 2 is het niet mogelijk je beltegoed op te vragen. geen mogelijkheid niets!!!! wanneer wordt dit nou s opgelost! Read more
T-mobile heeft besloten de belstatus geheim te houden. Het gaat om een technisch probleem waardoor de belstatus niet actueel zou zijn. In de praktijk is de getoonde belstatus slechts een paar uur afwijkend van de werkelijke belstatus. De klant verkeerd... Read more
Het is van de zotte dat je al weken niet je bel te goed kan opvragen bij T-Mobile, en als je het dan gaat navragen krijg je als antwoord dat zij dit niet verplicht zijn. De storing gaat nog duren... Read more
Bij T-Mobile is het al wekenlang onmogelijk om je belstatus op te vragen. "Werkzaamheden aan onze interne systemen zijn uitgelopen (...) Helaas kunnen we u nog melden hoe lang dit gaat duren" is het bericht dat ik al minstens 3... Read more
Simkaart na 6 dagen nog niet geactiveerd.
Ik ben op verzoek van T-Mobile overgegaan van Orange naar T-Mobile.
Afgelopen vrijdag 14-8 is mijn Orangeabon. gedeactiveerd ivm een nieuw abonn. van T-Mobile.
Het nummerbehoud is doorgevoerd echter mijn Simkaart is nog steeds niet geactiveerd,... Read more