My complaint:

Ik ben ongevraagd en tevens niet via mijn mobiele telefoon gekoppeld aan \”2050-telefuture450-3. De sms op mijn factuur van 14-6 naar 2050 is niet door mij gedaan. ik was op dat moment op mijn werk in een vergadering en heb niet ge smst. Ik vind het overigens vreemd dat er zonder mijn toestemming 2 x achtereen op één dag in de week er 3,78 euro bij mijn facture wordt bijgeteld buiten mijn weten om, zonder dat ik daar iets voor heb gedaan of daarvoor iets geleverd heb gekregen. Voor iedere sheet moet je je legitimeren maar als het om niet geleverde diensten gaat kan de organisatie 2050 etc etc zomaar bedragen bij mij en wel via T-Mobile in rekening brengen.

Gewenste oplossing

Het niet in rekening brengen van deze \’ZOGENAAMDE SERVICE\” en het reeds teveel betaalde op de factuur van 14-6 crediteren en verrekenen met mijn volgende factuur.
2050-telefuture450-3 kan met mij de strijd aangaan over het volgens hen te vorderen bedrag.
Ik ben voornemens indien geen gevolg wordt gegeven aan mijn wens om de klacht hoger op te spelen. Dank voor de aandacht. met vriendelijke groet D.Rutgers