My complaint:
Ik had een tijd geleden de iphone 4s 32gb besteld mbv chat van tmobile levertijd 2-3 weken.
Nog geen dag later kreeg ik een smsm binnen dat de levertijd 3-4 weken is.T-mobile gebeld kon er niets aan doen lag aan apple.
Dat duurde te lang dus telefoon geannuleerd.
Twee dagen daarna op de site van T-Mobile de iphone 4s 64Gb levertijd 1 week ik weer besteld met jacquline had het verhaal verteld over de 4swit 32Gb en ze zei dat het allemaal inorde komt, deze toestellen worden niet veel besteld dus het zou een week duren.
1dag later stond er op de site 1-2 weken leverijd, gelukkig heb ik het daarvoor besteld.
Nu 4 november krijg ik weer een sms’je met de begin tekst beste klant …… en ja hoor levertijd 2-3 weken.
Weer gebeld kreeg een dame aan de telefoon en zie dat ze er niets aan kon doen.Lag aan apple.
Ik zei dit pik ik niet twee keer dezelfd trucjes en dat ik mijn ongenoegen op het forum zou zetten want ik wordt behandeld als een afgedankt stuk vuil.
De t-mobile dame moest mijn gegevens hebben en daarna werd ik in de wachtkamer gezet, twee minuten laten zei de dame dat ze er niets aan kon doen het was de schuld van apple.
Dus ik zei tegen de dame van Tmobile dat ik mijn ongenoegen op het forum van T mobile zou zetten maar in de tussentijd dat ik in de wachtkamer stond hebben ze bij t-mobile mijn email adres geblokkeerd want ik kan nu ineens niet meet inloggen op het forum en op mijn Tmobile.
Ik kan me herinneren dat er een rechtzaak was in america over een oortje van een papier bekertje van de mac donald, de dame had haar hand verbrand.En sinds wanneer zet apple bij de site van de nederlandse T-mobile dat de leverijd 1 week is!
.
Nee, ik ga de smerige advertentie praktijken van tmobile overal ventileren.
Want t-mobile doet er niets aan ze vinden het wel best ze verkopen toch wel maar geloof me er kom een tijd dat ook deze graai praktijk cultuur er onderdoor gaat.
Kijk maar eens naar jullie forum over bijbetalen voor hotspot
[email protected]
Desired solution:
Een eerlijke advertentie , niet dat mensen als een aangelijnd hondje moet wachten .
En laat de klanten erniet voor opdraaien pak apple aan, laat die maar op de blaren zitten.

