Complaint: Afgesloten,aangesloten en weer afgesloten

user-29807 on 25 November 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik had bij T-mobile een achterstand van €26,78, dit moest ik via 1202 betalen aangezien mijn bank dit niet toestaat moest ik het per spoed betalen. Dit heb ik gedaan, en direct erna was mijn telefoon weer aangesloten, goede service zou je denken. Nu 2 dagen later is mijn telefoon echter weer afgesloten omdat ik een betalingsachterstand zou hebben van €26,78…….
Dus omdat zij het nu blijkbaar niet goed hebben verwerkt…moet ik langer wachten en een mail sturen naar [email protected]
En nu is of vandaag of morgen mijn aansluiting weer inorde?
Vreemde zaak….

Gewenste oplossing

Direct weer aangesloten worden

All complaints of