My complaint:

Mijn contract loopt af op 21 juli 2013, ik heb nog een beltegoed van 258 euro.
Dit ben ik gewoon kwijt en kan ik niet meenemen naar een eventueel volgend abbonement van T-Mobile.
Ik vind dit schandalig en pure diefstal!!!!!
Het wordt tijd dat hiermee iets gedaan wordt anders gaan we overstappen naar een andere provider!

Desired solution:

Beltegoed behouden!!