My complaint:

In de maand juli is er 51,11 van mijn rekening en die van mijn vader afgehaald terwijl mijn telefoonabbonement op mijn vaders rekening stond omdat ik nog geen 18 was. In augustus werd ik 18 dus is het heel vreemd dat ze in juli 51,11 van mijn rekening afgehaald hebben.

Desired solution:

Dat op een van de rekeningen het bedrag van 51,11 terug gestort word.