My complaint:

De b.g. betaling heb ik aan de bank opdracht gegeven deze terug te boeken daar ik het er niet mee eens ben. Vorige week ontving ik wel een sms waarin vermeld stond dat ik abonnementsdienst 8444 zou gebruiken, maar ik kan nog niet eens sms-en en ben het ook niet van plan op mjn 83e jaar te gaan leren, want ik heb de telefoon alleen onderweg om naar huis te bellen. Tevens heb ik mij nooit aangemeld als gebruiker.

Desired solution:

Ik zal tevreden zijn als U abonnementsdienst 8444 laat vervallen.