My complaint:

Geachte Heer Mevrouw.

Ik heb een betaking aan julie op 01-06-2011 gedaan en het is niet binnen bij julie aangekomen.Ik heb op 08-06-2011
weer dezelfde betaling gedaan en het is ook iet binnen gekomen.

Desired solution:

als julie het bedrag kunnen vinden heel graag.het in naar tulip 2 bv gegaan mijn betaling