My complaint:

Continue valt de verbinding weg en de gasten van klantenservice kunnen er ook niks van. Heb nu al ruim3 maanden problemen met draadloos internet. Abonnement van 57 euro. Ik eis dus ook mijn geld terug…

Gewenste oplossing

Geld terug van afgelopen 3 maanden en dat alles nu goed werkt of ontbinding van contract.