My complaint:
Mijn laatste factuur is enorm hoog voor mijn doen!
Schijnt dat ik op 19 augustus voor €47 buiten mijn bundel van internet gebruik hebt gemaakt!! Dit kan absoluut niet! Ik wil er inzage hierover.
Desired solution:
Ik wil weten graag inzage over mijn internetgebruik voor die dag NLM 19 augustus.

