My complaint:

Ongevraagd wordt er maanden geld afgeschreven voor een abonnement waar ik geen toestemming voor heb gegeven.
Dit kan wettelijk niet. Als T Mobile niet met een oplossing komt, neem ik gerechtelijke stappen, en ga ik alle consumentenprogramma´s inlichten hierover. Op internet zijn er ontzettend veel klachten hierover en worden de problemen niet opgelost.

Desired solution:

Mijn geld terug en het abonnement stoppen. T Mobile is ten slotte de provider. Ik ga morgen ook meteen langs bij het verkooppunt van T Mobile in Purmerend.