My complaint:

Ook ik kreeg een onverwacht hoge telefoonrekening. Bleek ik wekelijks FTMSC Mobiele betalingen te doen van 5.00 per keer.
Door middel van forum.t-mobile.nl/ heb ik op ‘mijn mobiele betalingen’ dit stop kunnen zetten. In totaal is er 13 x 5 euro van mijn rekening geplunderd.
Graag zou ik hier het geld van terug zien, aangezien ik nooit gebruik heb gemaakt van desbetreffende diensten en ook zeker geen toestemming voor heb gegeven.
Alvast bedankt voor de hulp.

Desired solution:

Geld terug krijgen.