My complaint:

Er blijken zonder toestemming bedragen afgeschreven te worden voor FTMSC diensten. Hier heb ik me echter nooit voor aangemeld. De bedragen worden elke vrijdag rond 6.30u afgeschreven. Vanaf maart dit jaar blijk ik elke maand rond de 20 euro extra te betalen!!!
Ik heb op verschillende sites gekeken en het lijkt voornamelijk bij T-mobile voor te komen.

Desired solution:

T-mobile moet hier alerter op worden en deze wantoestanden voorkomen.
Kosten moeten terugbetaald worden.