My complaint:

geen bereik in Frankrijk -Haut Marne- in augustus 2013.
afgelopen weekeinde geen bereik in Engeland -Cheshire-
gemeld bij T-Mobile, het antwoord was, ik had met een ander toestel dit vanuit Engeland moeten melden. Hier kan je allerlei invullingen aangeven. Maar het antwoord blijft en is onder de maat en past niet bij een dienst verlenend bedrijf.
Ik zit mijn abonnement uit en T-Mobile is exit voor mij.
BESCHAMEND!!!

Desired solution:

dat zij akkoord gaan met het opzeggen van het contract en per direkt.