Complaint: Geen bereik in Wassenaar?

user-28269 on 13 November 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via mijn blackberry maak ik gebruik van een zakelijk data/telefonieabonnement. Daardoor kan ik behalve bellen en sms-en, ook thuis e-mailen. Sinds donderdag 12 november heb ik in Wassenaar (thuis) geen GPRS-verbinding en soms geen GPS-verbinding. Zodra ik buiten Wassenaar kom is er niets aan de hand. De site van t-mobile meldt niets over storingen en helaas – ik was weg vrijdagmiddag t/m vanmiddag -heb ik niet kunnen bellen met klantenservice voordat zij dichtgingen voor het weekend. Via internet zijn zij nu niet meer bereikbaar, wat natuurlijk onzin is als er problemen zijn. En nu zit ik zonder verbinding…:-( tenzij ik in de auto stap en naar Den Haag of Leiden of zo rijd…. Te gek voor woorden.

Gewenste oplossing

verbinding, in de hele randstad….

All complaints of