My complaint:

Ik heb sinds juni 2010 heb ik een abonnement bij T-Mobile
ze garanderen een landelijke dekking daarom koos ik hier voor maar helaas geen ontvangst heb dit te vaak kenbaar gemaakt naar postbus 16272 Den Haag nu hebben ze zonder dat ik het weet ; per 10 08 het abonnement beeindigd ik ben gedupeerd en zeer verbaast
ik hoop dat het recht zal zegen vieren dit mag toch zo maar niet ?? Advies in winkel: ga naar 3e partij!!

Desired solution:

Mijn abonnement geld terug ik heb wel betaald maar ben niet gecompenseerd.
ik ben 6x naar de winkel in Harderwijk geweest en daar hebben ze voor de zoveelste keer intern een klacht gemaakt deze mag je als consument niet inzien !! ik heb om kopie gevraagd dit mag niet volgens hun.