Complaint: hoge kosten bellen klantenservice

user-28969 on 19 November 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Aanbieding van 1 maand web ‘n walk maar wel zelf opzeggen. Gebeld en hoorde dat de einddatum al ingevuld was. Dit gesprek kostte mij 5 euro. Deze maand op de factuur toch web ‘n walk in rekening gebracht. Ik gebeld en het was een foutje. Gesprek kostte 2,50 euro.

Gewenste oplossing

Retour van de onnodig gemaakte belkosten. Het riekt naar oplichterij en dat heb ik ook gezegd.

All complaints of