My complaint:

Op de maandelijkse afrekening 09-08-2012 van T-mobile
is ong. 20min.van 088 nummers in rekening gebracht,terwijl op dat moment nog genoeg belmin.van bundel beschikbaar waren.
Ik dacht dat door nieuwe wetgeving dit verboden was.

Desired solution:

Het terug storten van het in rekening gebrachte bedrag voor
deze 088 nummers.