My complaint:

Ik ben 5 min en 46 sec volgens t mobile in het buitenland geweest, dit heeft mij 45 euro gekost.
Echter ben ik nooit in het buitenland geweest, maar dichtbij de grens om daar iemand op te halen.
Dit is al de 2e keer dat de rekening te hoog is, de eerste keer zijn er al aansluitkosten doorberekend, die niet op mijn contract stonden.

Desired solution:

Dat ik mijn geld terug krijg!