My complaint:

Ik heb een nieuw mobiel (iPhone 4) en een nieuw abonnementbij T Mobile. Het lukt niet om internet op dit toestel te krijgen. Ben 2x naar de T Mobile winkel geweest. Daar wordt je met allerlei vage klachten afgeserveerd. Ik krijg een telefoonnummer wat buiten gebruik is van deze medewerker! Bellen met T Mobile lukt ook niet, ik kom iedere keer weer in het hoofd menu terecht. Zelfs het sturen van een email lukt niet. Mijn06 nummer is niet correct (!?!?!), heb ik al 5 jaar.
Ik weet het gewoon niet meer, heb wel internet nodig!

Desired solution:

Dat iemand mij belt en samen met mij de instelling doorloopt en internet geregeld is.