My complaint:

Ik ben sinds oktober een klant van t mobile online. Ik betaal elke maand en ik kan niet bellen of gebeld worden. Ik bel elke keer 0900 en lange wacht tijd n alles wat ze zeggen is dit doen en dat doen dat helpt ook niet maar vrijdag hebben ze gezegd dat locatie probleem is en ze kunnen niks aan doen .. Mijn contract is een jaar ze willen niet afsluiten

Desired solution:

Ik wil dat ik kan bellen en gebeld worden of de contract afsluiten