Complaint: Klachten

user-83321 on 03 February 2012 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In afgelopen 2 maanden heeft Tmobiel aantal keer 7,50 afgeschereven voorm de mobiele diensten dat ik helemaal niets van weet, Eerste keer ben ik langs geweest bij de winkel en hebben ze dat soort abonement voor ringtoon of zo verwijderd, maar giesteren kom ik weer tegen en weer extra betaald voor die diensten, als ik bel en vraag wat voor diensten zijn zegt tmobiel kunnen we niet vertelen.
ik snaap het niet je geeft tmobiel toestemming voor automatisch incasso niet de derde partij.

Gewenste oplossingT-mobiel moet dit soort diensten blokkeren , want ik had wel vertrouwen in Tmobiel maar nu niet meer. Ik hoop dat ik geld terug krijg en weten wat voor diensten waren het.

Desired solution:

stoppen

All complaints of