My complaint:

Ik heb een klacht aangegeven en word van het kastje naar de muur gestuurd. Word gewoon niet geholpen met mijn klacht. Ik betaal voor onbeperkt internet op mijn telefoon en dat word niet geleverd al 3 maanden niet! Toen ik voor de derde keer belde werd er opgehangen omdat het 20:00 uur was en tjaa dan stoppen ze met werken, dan is het wel zo netjes om het gesprek af te handelen lijkt mij!

Desired solution:

diensten leveren waar mensen voor betalen!
servicegericht werken!