My complaint:

IK HEB KOSTEN OP MIJN REKENING VOOR MOBIELE INTERNETDIENSTEN GEDURENDE 3 WEKELIJKSE DATA EN TIJDEN DAT IK MIJN TELEFOON GEWOON BUITEN GEBRUIK HAD, IK HEB HIER NIET OM GEVRAAGD EN GEEN DIEENSTEN GENOTEN.

Desired solution:

T-MOBILE MOET MIJ ALLE FTMSC BETALINGEN TERUGBETALEN, VOORKOMEN DAT HET WEER GEBEURT EN EEN BRIEF MET EXCUSES TOEZENDEN