My complaint:

ik heb vorig jaar bij t-mobile een samsung galaxy ace gt-s5830i gekocht en gevraagd of er alles op mogelijk was,ook apps enz ,ja werd er gezegd alles kan er op ,nu dit is dus niet waar !!!!!!ik heb nu whatssapp en facebook er op en meer kan niet ,opslagcappiciteit is vol ,ik terug naar de zaak waar ik hem gekocht heb en ik moest maar een ander sd kaartje er in stoppen ,ik gedaan ,nu dat helpt nog niet .
ik weer terug naar de winkel, werd er gezegd tja dit toestel is eigenlijk niet goed voor watu er op wil zetten ,het is bekend van dit toestel dat er niet genoeg ruimte op zit , NU vraag ik je ,ik heb het nog uitdrukkelijk gevraagd !!!!?? tja hier kunnen we niets aan doen mevr ,u moet nog 1 jaar met uw abbo en anders een nieuw toestel met bij betalen ??!! NEE ik wil een toestel waar wel van alles op kan en niet dat ik bij moet betalen en dat ik geen twitter en andere apps moet laten want dat is de wereld van tegen woordig ,ik ben hier echt niet tevreden over en ben dus in de winkel misleid door de gene die mij te woord stond en niet gekregen waar ik om vroeg !!!!!!

Desired solution:

een andere telefoon waar dat allemaal wel op kan zonder bij te betalen samsung gallaxy s 3 of zo [die heeft mijn dochter ook en die doet wel van alles er op zetten ]dit is erg misleidend geweest en als ik dit geweten had dan had ik deze tel niet gekocht met abbo ik betaal genoeg voor mijn abbo