My complaint:

Ik heb nu al zo vaal opgewaardeerd en meegespeels met het surprise spel, maar nooit echt prijs gewonnen…….. Wel 5 belminuten (zelfs in het buitenland terwijl ik daar niet was, wat moest ik daarmee)Maar zodra het spel voor de prijzen begint kom ik altijd precies tussen 2 waterlelies terecht. Dat is zo vreselijk nep. Nooit er net naast ofzo, altijd precies ertussen. Heb ook nooit van anderen gehoord dat zij prijs hebben gewonnen……..Het is NEP!!!!!!

Desired solution:

Eerlijk spel. Laat zien dat het echt om zogenaamde behendigheid gaat. Of maak er een kansspel van als jullie ECHT prijzen willen uitdelen. Dan is dit voor de gebruikers duidelijker