My complaint:

Al ruim 2 maanden kan ik niet meer bellen met mijn mobiele telefoon met pre-paid kaart van T-mobile. Ik heb ze al diverse malen gebeld en gemaild, en steeds zeggen ze dat het een technisch probleem is wat ze proberen op te lossen, of ik nog even geduld heb. Maar nu is mijn geduld op. Vanaf 6 juli kan ik niet meer bellen of sms-en, dus ik heb niets aan mijn telefoon. Ik heb het idee dat ik onder op de stapel lig bij de technische dienst omdat ik toch maar een pre-paid telefoon heb.
Waarom komen ze anders niet met een oplossing en als dat niet lukt met een nieuwe pre-paid kaart? Ik ben zo ontzettend boos dat er gewoon al 2,5 maand niets gebeurt is, dat ik ze heb gemaild dat ik een klacht indienen ga. Het is nu ook een principe kwestie geworden.