My complaint:

Via My T-Mobile heb ik een nieuw contract afgesloten incl een nieuwe telefoon.
Nu is de telefoon die bij dit contract hoort tijdelijk niet beschikbaar maar het contract is reeds ingegaan.
Ik betaal nu dus voor een telefoon die ik nog niet heb.
T-Mobile Klantenservice heeft aangegeven niks voor mij te kunnen doen.

Desired solution:

Enige vorm van financiele tegemoetkoming.