My complaint:

We hebben een aantal keren gebeld naar
t-mobile voor omzetting abonnement naar
pre-paid per 01-06-2010. Dit is nog steeds niet gebeurd. Er werd een aantal keren gezegd dat jullie een computerstoring hebben dat het dan ook later gewijzigd wordt.
Tot mijn verbazing is dit nog steeds niet gebeurd. Willen jullie het zo spoedig mogelijk wijzigen?
Het gaat om de volgende mobiele nummers:
06-24106704 ten name van K.T. Lam-Cheung;
06-14899855 ten name van A Suur;
06-81550827 ten name van S.L. Lam.

Gewenste oplossing

Als het zo spoedig mogelijk omgezet wordt.