My complaint:

er word belooft voor 10 euro een blackberry internet bundel te leveren maar na 2 weken is het op ondanks de bevestiging sms dat hij aanstaat word er zeer moe van ik ben zelf klant bij vodafone elke maand een vast bedrag in een keer en dan heb ik een maand internet mijn dochter heeft t mobile en zit elke 2 weken zonder erg slecht van t mobile graag een oplossing ..het betreft een prepaid blackberry kaartje

Desired solution:

dat er duidelijk heid is en niet elke week een anders fanta verhaal in de winkel ondeskundig personeel en onduidelijk beleid