Complaint: rekening klopt niet

user-15781 on 14 July 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

rekeningen die niet kloppen, en dan hoor je via klantenservice, dat ze in het verleden een fout gemaakt hebben, word gewoon als extra kosten in rekening gebracht zonder uitleg, je moet ze maar geloven van klantenservice, want een correcte factuur, dat doen we niet van die extra kosten, maar ik moet wel extra kosten maken voor t-mobile\’s fout, a\’ zoveel cent per minuut, om er achter te komen wat er mis is, want ze hebben toch geen contact gegevens van mij,
om mij te informeren
(stom,stom,stom van mij, apie maakt een fout jantje mag er voor bloeden, zo werkt het bij t-mobile)
met meerdere abonnementen al 5 a 6 jaar bedank t-mobile het zijn je vaste klanten maar

Gewenste oplossing

correcte rekening
en de gemaakte kosten
excuus

All complaints of