Complaint: Slecht bereik

user-16009 on 16 July 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hierbij wil ik een klacht indienen over de HTC Legend. Ik ben al jaren T-mobile klant en nooit problemen met bereik gehad. Nu ik deze telefoon heb, ben ik echter al een aantal keer teruggeweest wegens slecht bereik.

Vandaag zag ik op het nieuws dat de Iphone minder goed bereik heeft als je m vast houdt en ik ben dit eens gaan uittesten met mijn htc. En wat blijkt? Exact hetzelfde probleem!! Als ik de telefoon plat in mijn hand leg heb ik vol bereik, zodra ik de telefoon vastpak om te bellen daalt het bereik naar slechts 2 streepjes.

Gewenste oplossing

Ik heb de telefoon via internet aanbieder bestelt dus ik weet niet wat mogelijk is. Graag zou ik in elk geval zien dat ik linksom of rechtsom fatsoenlijk bereik heb.

All complaints of