Complaint: Slecht bereik

user-24319 on 09 October 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wordt zo onderhand doodziek van de slechte ontvangst. Na enkele malen een klacht hierover te hebben neergelegd bij de klantenservice heb ik nu een korting van 20% op mijn abbo voor 3 maanden. Deze 3 maanden zijn nu bijna voorbij en er is niets verbeterd, sterker nog, het lijkt zelfs te verslechteren. Begin nu zelfs sms’jes niet meer binnen te krijgen. Wanneer hier niet binnen afzienbare tijd verbetering in komt ga ik een procedure starten om tot ontbinding van mijn contract te komen.

Gewenste oplossing

Verbetering van de dekking in het algemeen en dan zeker in postcodegebied 3077 !!

All complaints of